Voor moedige organisaties
Van koers naar
dagelijks handelen.
Soms vraagt de koers nog om aanscherping. Soms ligt zij er al, maar komt de praktijk niet mee. Samen onderzoeken we wat nodig is om richting te vertalen naar heldere keuzes, werkbare afspraken en dagelijks handelen.
Lees verderDe opgave achter het plan
Een verandering is meer dan een goed besluit.
Er ligt een nieuwe koers of een nieuw organisatiemodel. De dagelijkse praktijk beweegt nog niet mee.
Soms begint de vraag een stap eerder, bij de identiteit van de organisatie: waar staat zij voor, wat vindt zij werkelijk belangrijk en welke keuzes volgen daaruit? Vaker ligt de richting er al en gaat het om de vertaling naar heldere besluiten, afspraken en dagelijks gedrag.
Ik begeleid bestuurders, directies en andere betrokkenen bij die vertaling. Een besluit werkt pas wanneer mensen begrijpen wat het voor hun werk betekent en verantwoordelijkheid kunnen nemen voor de uitvoering.
Herkenbare situaties
Het plan klopt.
En toch loopt het anders.
- Een nieuw model moet worden ingevoerd, maar het is nog niet samen begrepen of gedragen.
- Er is gesproken over identiteit en kernwaarden, maar besluiten en dagelijks gedrag vertellen nog een ander verhaal.
- Mensen werken hard aan verandering, maar de inspanningen blijven versnipperd.
- Er is een roze olifant in de kamer: verhoudingen, geschiedenis of verwachtingen spelen mee, maar blijven onbesproken.
Een zorgvuldige verkenning
Eerst een stap
die te overzien is.
Wat nodig is, staat niet vooraf vast. Soms lees ik eerst stukken, soms spreek ik met enkele betrokkenen of kijk ik mee bij een overleg. Daarna bepalen we welke vraag als eerste beantwoord moet worden en welke begeleiding daarbij past.
-
Luisteren en lezen
We bekijken stukken, geschiedenis en de concrete vraag. Hoe hangt de opgave samen met strategie en organisatie?
-
Perspectieven verbinden
We betrekken de juiste mensen: bestuurlijk, inhoudelijk en in de uitvoering. Waar komen beelden overeen en waar schuurt het?
-
Teruggeven en kiezen
Na de verkenning is duidelijk wat eerst besproken of besloten moet worden, wie daarbij nodig zijn en welke stap daarna volgt.
Ik begeleid het proces.
De organisatie blijft eigenaar.
Van onderzoek naar uitvoering
Heldere besluiten.
Werkbare afspraken.
Ik stel vragen, breng perspectieven bij elkaar en maak zichtbaar welk besluit of gesprek nodig is. Betrokkenen maken zelf de keuzes en dragen de uitvoering.
Soms begint dat met het aanscherpen van een besluit, soms met het verduidelijken van rollen of het voorbereiden van een gesprek dat nog niet is gevoerd.
Soms kan individuele begeleiding van een leider onderdeel zijn van een organisatieopdracht. Dan maken we vooraf heldere afspraken over doel, rollen, opdrachtgeverschap en vertrouwelijkheid.
Van model naar gedeelde betekenis
Het plan lag er.
Het gesprek nog niet.
Een organisatie wilde een nieuw model invoeren. Uit stukken en gesprekken bleek dat het door een kleine groep was ontwikkeld en nog niet gedeeld of gevalideerd. De eerste stap werd daarom een afgebakende verkenning met bestuurlijke en inhoudelijke betrokkenen.
Die verkenning maakte duidelijk wat eerst samen besproken en gedragen moest worden. Pas daarna konden teams afspraken maken over besluiten, verantwoordelijkheden en dagelijks handelen.
Annemaries manier van kijken